l'ambiance gracieuse

◆商品について
waxobjetの商品はすべてハンドメイドの為、色や大きさ等画像とは若干異なることもございますことご了承下さい。

◆商品のお引渡しについて
受注後の制作となります為、発送までに2週間ほどかかります。
クリスマスシーズンやイベント等がある場合は遅くなることもございます。
ご注文状況にもよりますので、お届け予定に関しましてはメールにてご連絡させていただきます。

◆発送方法について
発送はお振込み確認後、ゆうぱっく(又はヤマト宅急便)でのお届けとなります。
ご注文確認メールにてご案内致します。
20,000円(税込)以上の場合は送料無料(当方負担)となります。

◆お支払い方法について
お振込前払いとなります。
＊お振込手数料・送料はお客様のご負担になります。
お振込みはこちらからの注文確認メール受け取り後7日以内にお願い致します。
ご連絡無に7日以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせていただきます。

◆商品の返品交換について
お客様の都合による返品交換は基本的にできません。
ただし配送上の問題による商品の破損、商品が注文と異なった場合のみ返品・交換を承ります。
その場合商品到着日を含め5日以内にご連絡の上、着払い(送料は当方負担)でご返送下さい。
商品到着後確認の上、代替品をお送り致します。

◆ご注文について
ご注文後のキャンセルは基本的にお受けできませんので、ご了承の上ご注文をお願い致します。
ご注文メールをいただいてから3日以内に折り返しご連絡致します。
3日経ってもこちらからメールが届かない場合は、ご注文メールが届いていない可能性がございますのでお手数ですがもう一度お送り下さい。
1度のご注文で20個までを目処にお願い致します。
*ご注文の際は以下の内容を必ず明記の上ご送信下さい。
(1) 商品名
(2) 色
(3) 数量
(4) 郵便番号
(5) ご住所
(6) お名前
(7) お電話番号
(8) E-mail

◆その他
ご購入後のキャンドル使用中・使用後の事故に関しましては一切責任を負いかねます。
悪質と思われるキャンセルの場合は次回からのお取引をご遠慮いただきます。
原材料の高騰による販売価格の値上げを予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
本ウェブサイトに掲載されている画像作品の無断複写,転載,販売等の利用使用は固くお断りします。